Service

EDV BERATUNG

EDV- und Kommunikations-Strukturen müssen kontinuierlich neuen Anforderungen gerecht werden. Ob PC, Netzwerk oder Internetpräsenz - wir helfen Ihnen Ihre Wünsche, Ideen und Anforderungen umzusetzen !

ADMINISTRATION

Die Netzwerkstruktur und die Zugriffsmöglichkeiten für User und Administratoren werden von uns mit den notwendigen Sicherheitsanforderungen organisiert. Neue Soft- und Hardware wird mit dem vorhandenen bzw. aufzubauendem Netzwerk in Einklang gebracht.

NETZWERK

Wir planen, installieren und betreuen Netzwerke auf Basis von Microsoft Windows NT/2000/2003*

KOMMUNIKATION

Sie können auf eine weltweite Kommunikation per Telefon, Fax oder E-Mail nicht verzichten? Dann sprechen Sie mit uns darüber, wir haben bestimmt die passende Lösung für Sie parat. Außerdem verbinden wir Ihren Außendienst und Ihre Heimarbeitsplätze mittels Remote Access Zugängen professionell in das Firmennetzwerk und damit in die Firmenkommunikation ein.

ICON COMPUTERSYSTEME

Mit den leistungsstarken und zuverlässigen ICON-Computersysteme stehen Ihnen individuelle Lösungen vom Home-, Business- und Professional Computer bis zum intelligenten Netzwerk-Server zur Verfügung. Ihren Wünschen sind keine Grenzen gesetzt.

DOKUMENTATION

Es ist selbstverständlich, dass alle vorgenommenen Installationen und Konfigurationen informativ und übersichtlich auf Wunsch für Sie erfasst werden. Auch die Auswertung von Server- und Workstation übernehmen wir gerne für Sie.

SCHULUNG

Soft- und Hardware ist nur so gut wie Ihr Anwender. Ein Grund für uns hier spezielle Schulungen sowohl für Gruppen wie auch für Einzelpersonen anzubieten. Die Anforderungen Ihres Unternehmens berücksichtigen wir selbstverständlich und stimmen unser Seminar-Angebot entsprechend mit Ihnen ab.

SICHERHEIT

Wir installieren und betreuen für Sie Backup-, Anti-Viren- und Firewall Produkte, denn die Sicherheitsaspekte Datenverlust, Virenschutz und unberechtigter Datenzugriff dürfen nicht unberücksichtigt bleiben.

SERVICE / VERTRÄGE

Regelmäßige Betreuung der installierten Systeme durch unser Serviceteam. Wir halten Kontakt zu den Anwendern und informieren über Updates, Warnungen und Neuheiten. Je nach Vereinbarung stehen wir persönlich vor Ort, telefonisch oder per Fernadministration zur Verfügung. Umstellungen werden auch außerhalb Ihrer Geschäftszeiten durchgeführt. Unsere Serviceleistungen stellen wir nach Auftrag (Stundenbasis) oder im Rahmen eines Service-Vertrages zur Verfügung.

ERFAHRUNG

Durch regelmäßige Fortbildung sind wir immer auf dem neusten Stand der Technik und somit der kompetente Gesprächspartner für Sie.

*) MS Windows ist eine eingetragene Marke der Microsoft Corporation